百度智能小程序-如何高效吸引用戶關注

為助力小程序開發者實現用戶深度留存與持續互動，智能小程序官方正式推出“關注組件”這一核心功能模塊。該組件通過精準觸達用戶注意力，以科學化的提示、引導與教育機制，為小程序長期經營用戶奠定堅實基礎。用戶關注小程序后，其激活頻率與回訪能力將獲得顯著提升，具體表現為：可實時接收開發者推送的消息通知，并在百度App“我的”頁面實現一鍵回訪，極大縮短用戶訪問路徑。

一、引導方式的場景化選擇

開發者需結合小程序功能架構與用戶行為路徑，設計差異化的關注引導策略。在框架菜單中嵌入關注入口，可利用用戶高頻操作場景自然引導關注；同時，針對關鍵業務節點（如支付完成、內容瀏覽結束），增設關注按鈕組件，實現場景化觸達。兩種方式需協同設計，確保引導動作與用戶當前任務邏輯一致，避免突兀感。

二、引導形式的多維度適配

根據業務目標與用戶接受度，開發者可選擇三種引導形式，實現引導強度與用戶體驗的平衡：

1. 關注引導氣泡：輕量化柔性引導

氣泡引導以非阻塞方式呈現，通常固定指向小程序導航欄菜單入口，支持5秒自動消失或手動關閉。官方提供標準化氣泡組件，同時支持品牌化自定義：可采用白色背景搭配品牌LOGO與關閉按鈕，或使用品牌色結合功能圖標強化識別，引導文案需簡潔（不超過兩行），確保信息高效傳遞。

2. 關注引導按鈕：場景化中強度引導

按鈕組件支持顏色、圓角等樣式定制，適配支付訂單、內容瀏覽、運營活動等多元場景。設計時需確保按鈕形態符合用戶認知（避免三角形等非常規圖形），引導文案明確，位置穩定且不遮擋頁面核心內容。例如，支付場景中可將按鈕置于訂單完成頁底部，文章場景中可置于閱讀進度條旁，實現“場景-動作-反饋”的自然閉環。

3. 關注引導蒙層：高強度聚焦引導

蒙層引導通過全屏遮罩聚焦用戶注意力，拆解操作步驟，流程清晰。但需注意，該形式會中斷用戶當前任務路徑，可能影響沉浸式體驗，建議僅在用戶首次進入小程序首頁時展示一次。官方提供適配原生與沉浸式導航欄的蒙層模板，開發者可結合品牌調性設計引導文案與視覺元素，確保關鍵信息突出。

三、體驗規范的底線要求

為保障用戶權益與平臺生態健康，開發者需嚴格遵守三項體驗規范：

- 功能正確實現：關注引導需具備明確的觸發與消失機制，例如關注成功后氣泡應自動消失，避免重復出現導致用戶困擾。

- 禁止誘導行為：嚴禁通過虛假信息、利益誘惑等方式誘導用戶關注，所有引導內容需真實反映小程序核心價值。

- 避免過度打擾：不得同時使用多種引導手段（如氣泡疊加蒙層），需根據用戶行為階段合理選擇引導形式，控制引導頻次。

四、開發支持與資源賦能

為降低接入門檻，智能小程序平臺提供豐富的體驗資產：開發者可直接調用官方關注引導氣泡、按鈕、蒙層組件，快速實現功能落地；同時，通過示例模板與代碼庫，高效適配不同業務場景需求。為幫助開發者深度理解設計邏輯，平臺還推出專題直播課，結合真實案例拆解組件應用技巧與優化策略。